– Chúng tôi hỗ trợ khách hàng đổi mọi sản phẩm đã mua, đổi các sản phẩm cùng loại, đổi các kích thước khác nhau.
Yêu cầu: Sản phẩm chưa qua sử dụng, phải còn nguyên tem mác, linh kiện, bao bì và các phụ kiện kèo theo.
– Nhận lại sản phẩm và hoàn trả toàn bộ chi phí cho Quý khách khi sản phẩm có lỗi kỹ thuật, không hoạt động đủ chức năng. (sau khi có xác nhận của nhân viên nhà sản xuất)
Lưu ý: Chỉ nhận đổi trả từ 8h – 17h các ngày trong tuần. Ngoại trừ Chủ nhật, ngày Lễ Tết.

Thân sen vòi: Bảo hành 05 năm. Nước mạ: Bảo hành 05 năm. Các phụ kiện khác: Bảo hành 01 năm.

Điều kiện bảo hành: 

– Sản phẩm còn hạn bảo hành.
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Mã  hàng, tên khách hàng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua…

– Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời,tẩy xóa…
– Sản phẩm bảo hành điện tử thì cung cấp đúng số điện thoại mua hàng.
– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
– Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.